Earths Eczema 濕疹系 - 常見問題 FAQ

1)    Earth’s Eczema™濕疹系列主要適用於何種肌膚?

答案︰濕疹系列產品適用於生活在亞洲南方氣侯的人,而又受到濕疹困擾。濕疹肌膚受到外界環境、氣候變化等壓力影響,往往變得泛紅、緊繃、脆弱、易受刺激,這時就更加需要溫和的護膚產品對肌膚給予特別呵護。濕疹系列特別針對此類肌膚設計,能有效呵護脆弱肌膚,幫助維持肌膚的滋潤、舒適與平衡。

 

2)    Earth’s Eczema™ 濕疹系列與其他產品系列相比,有何特別之處?

答案︰濕疹系列是針對敏感性皮膚特別研發的,產品性質溫和適於每天使用。不含酒精、香精及色素。能夠有效呵護脆弱敏感肌膚,説明維持肌膚滋潤、舒適與平衡。

§ 從技術角度來看,濕疹系列產品配方溫和,含有多種舒緩成分,説明保護敏感性肌膚;

§ 從安全角度來看,濕疹系列不含酒精、香精及色素,經過嚴格的安全性測試,敏感性肌膚可以安心使用。

 

3)    Earth’s Eczema™ 濕疹系列可以充當藥物,用於治療皮膚過敏嗎? 

答案︰濕疹系列作為對亞健康肌膚起到舒緩、安撫及降紅作用的保養品,並非治療藥物,因此不可用於治療皮膚過敏。皮膚過敏時應停用所有護膚產品並及時就醫。 濕疹系列是針對亞洲肌膚特別研發、整體配製的,為了取得最好效果,我們建議消費者在芳療師指導下使用整套產品。 每日按照濕疹潔面泡泡-濕疹調膚花水-濕疹修復精華液-濕疹保濕霜的順序使用,同時每週配合使用 2-3 次濕疹涷膜。

 

4)    Earth’s Eczema™ 濕疹系列產品的保質期是多久?

答案︰濕疹系列產品的保質期為 12個月。

 

5)    Earth’s Eczema™ 濕疹系列產品含有酒精、香料嗎?

答案︰濕疹系列產品並不含有酒精、香料,配方溫和有效。 同時不含類固醇,無藥性。

 

6)    Earth’s Eczema™ 濕疹系列產品含有防腐劑嗎? 

答案︰沒有的。但濕疹系列含有天然抗菌劑來保護配方的新鮮度和安全性。為保持有效成分我們只會加入最低份量的抗菌劑,以達到產品最好的效果。

7)    Earth’s Eczema™ 濕疹系列在孕期及哺乳期婦女是否可以安全使用?

答案︰The Earth Aromatherape ®一直以為消費者提供最高品質、高安全性的產品。然而,我們建議孕婦及哺乳期婦女最好在諮詢過主治醫師後使用護膚品。

 

8)    Earth’s Eczema™ 濕疹系列是否可以配合 The Earth Aromatherapie® 其他系列產品使用?

答案︰濕疹系列可以配合 The Earth Aromatherape ®其他產品系列使用,但對濕疹肌膚而言,選擇產品時應先做好試用測試,選擇溫和並適合自己的產品,同時注意不要使用含酒精成分,人工香料,複習的化學成份,產品使用種類亦不宜過多。

 

9)    如果將濕疹產品與其他 The Earth Aromatherapie® 產品同時使用,使用順序如何?

答案︰配合其他 The Earth Aromatherape ®產品使用時,應遵循潔面-調整肌膚紋理-爽膚-滋潤-保護的護膚步驟,選擇符合自己護膚需求的產品。對於亞健康肌膚而言,我們建議選擇溫和、簡單的產品,注重保濕,慎用去角質類產品,同時建議產品使用種類不宜過多。 濕疹產品性質溫和,配方精簡,能夠有效為肌膚搭建天然的防護屏障。將濕疹產品與其他 The Earth Aromatherape ® 產品同時使用時,應始終遵循濕疹產品優先使用的原則,將肌膚溫和舒緩至理想狀態後再使用其他產品,效果更佳。

 

10) 男士是否也可以使用Earth’s Eczema™ 濕疹系列濕疹系列?

答案︰濕疹系列適用於需要對易受刺激、脆弱的濕疹肌膚進行舒緩、保護的人群,男性、女性均可使用。

 

11) 如果長期使用Earth’s Eczema™ 濕疹系列,是否肌膚就不會出現濕疹狀態了?

答案︰除了使用溫和、有效的濕疹系列產品之外,對於濕疹肌膚而言,還應注意日常生活中避免刺激,比如注意保濕,避免風沙、日曬等環境刺激,不吃刺激性食物等。從多個方面注意對濕疹肌膚的保護,能夠起到事半功倍的效果,緩解肌膚不適狀態。

 

12) 為什麼使用濕疹產品臉上會有短暫刺痛、發熱的感覺呢?

答案︰通常濕疹肌膚的皮脂膜不健康,如果肌膚只是出現短暫的刺痛、發熱,其實不用非常擔心。因為肌膚接觸到新的營養成份,對於新物質有短暫適應的過程。濕疹系列產品能幫助修護並增強皮膚屏障功能,一般試用幾次後這種感覺會慢慢消失。對於使用後僅局部輕微短暫的刺痛或灼熱感,3‐5 分鐘就會消失,則不必太擔心, 一般使用 1‐2 周後會逐漸消失。(註:如果刺痛感持續而強烈,或有其他明顯不適, 建議停用。如引起不適的原因複雜,並沒有具體哪個成分會引起。敏感肌膚選擇產品關鍵是前期要局部試用。)

 

13) 為什麼使用濕疹乳霜後臉上會出現發癢、灼熱的感覺?

答案︰濕疹系列產品特別為濕疹肌膚研製,但濕疹肌膚使用者的皮膚屏障功能薄弱,很容易引發刺激不適(比如寒冷、乾燥的天氣或者皮膚的不良狀態等),所以在開始使用新產品時需要讓皮膚逐步適應,從而減少不適發生。

 

14) 瓶身的視窗發現瓶子內有小氣泡聚集,是不是產品的灌裝量不足?

答案︰由於技術原因,半成品與實際加工工藝中都會存在小氣泡,但這不會影響產品使用和產品功效,同時我們嚴格按照產品重量灌裝,以保證氣泡不會對灌裝量產生影響,消費者可放心使用我們的產品。

 

15) Chamomile™ 敏感系列和Earth’s Eczema™ 濕疹系列有甚麼不同?

答案︰敏感系列是針對過敏及容易泛紅膚質設計, 通過五步基礎保養程式, 使肌膚達到平衡健康。

濕疹系列是針對濕疹肌膚設計, 通過深度滋潤、重建肌膚屏障、舒緩肌膚來呵護脆弱敏感的肌膚。

 

16) 濕疹肌膚適合使用沐浴露,還是手工皂呢?

答案︰到抗敏沐浴露受敏感、濕疹之人士喜歡,它幫助了很多有皮膚問題的客人,但仍有少數人用後還是覺得痕癢和乾燥,因此才有了金盞花紓緩沐浴油。金盞花紓緩沐浴油的潔力更溫和更親膚,因此比較適合非常乾燥、敏感的人士。

 

17) 濕疹・乳霜、萬用膏及修復油有什麼分別?要怎樣選擇?

答案︰濕疹・乳霜的功效比修復油更加重點修復皮膚,因為乳霜內除了有多種有機植物油外,配方中同時加入金盞花純露等,每植物能量更加完整,還有對消炎鎮靜很有效的兩款德國及羅馬洋甘菊,做到止痕降紅等。而濕疹・萬用膏的質地是油霜,可以有效阻隔細菌感染,同時滋潤正在癒合的傷口,配方中還有專針對傷口修復的乳香及沒藥。因此,使用濕疹・乳霜、萬用膏及修復油應取決因不同狀況的濕疹位置而決定。

而修復油是針對濕疹性乾燥皮膚使用,可以全身使用作潤膚油。讓皮膚保持滋潤。

簡單來說,濕疹・乳霜及萬用膏就是有傷口或突發的敏感時,作鎮靜、按撫、殺菌、修復之效,而日常保養,使受損的皮膚步向正常狀態,就要使用修復油。

 

18) 嬰兒、小孩能用嗎?

答案︰一歲以上的小朋友可使用本木序任何產品,而嬰兒建議使用「洋甘菊嬰兒呵護系列」產品。

 

19) Earth’s Eczema™ 濕疹系列一天可以使用多少次?

答案︰沒有限定。只要皮膚乾/癢就可以使用,The Earth Aromatherape ® 產品不含藥物及酒精成分,不造成依賴及,而是靠提供皮膚所需養分,使其重拾自癒能力。

 

20)  沒有濕疹可以用嗎?

答案︰可以。因為濕疹系列並沒有任何藥性的。The Earth Aromatherape ® 同時亦有多款護膚系列,適合不同肌膚需要。可以找我們芳療師進行諮詢了解,是不用任何額外收費。